Неустранимая ошибка после обновления или установки Elementor или Elementor Pro

Автор admin

Если ваш сайт не работает из-за фатальной ошибки, отключите Плагины, изменив их имена через FTP или просто используйте этот URL для доступа к вашему сайту в режиме восстановления: 

nameofyourwebsite/wp-login.php?action=entered_recovery_mode. Это позволит вам получить доступ к панели управления WordPress. После этого попробуйте загрузить / обновить Элементор / Elementor Pro ещё раз. Если вы не знаете, как достичь или изменить имена плагинов через FTP, вы можете связаться с вашим хостинг-провайдером. В принципе, вам просто нужно перейти к вашим WP файлам, а затем wp-content > plugins.

Если это помогает, пожалуйста, сообщите нам точную ошибку и в конечном итоге поддержку плагина, который конфликтует с Elementor. Если это не помогает, пожалуйста, откройте билет поддержки с точной ошибкой через вкладку поддержки вашего аккаунта на my.elementor.com.

Вы должны получить точную ошибку в сообщении электронной почты, отправленном WP. Если это не так, попросите вашего хостинг-провайдера предоставить вам журналы ошибок PHP вашего сайта.

Известные фатальные ошибки, которые могут быть легко решены:

PHP Fatal error: Allowed memory size of … bytes exhausted

Это буквально означает, что у вас заканчивается память. Чтобы решить эту проблему, обратитесь в свою хостинг-компанию, чтобы они могли увеличить ваш лимит памяти WP соответственно. Иногда этот лимит памяти может быть установлен также через ModSecurity, поэтому это должно быть проверено вашим поставщиком услуг веб-узла.


.PHP fatal error: оператор объявления пространства имен должен быть самым первым оператором или после любого вызова declare в скрипте:

Если вы получаете эту ошибку, перейдите в свои FTP-файлы, удалите элемент (или Elementor Pro, Если ошибка связана с Elementor pro) и установите последнюю версию Elementor (или Elementor Pro). Вы можете получить последнюю версию Elementor Pro через свой аккаунт на my.elementor.com. последняя версия Elementor доступна в разделе репозиторий WordPress . В большинстве случаев это происходит из-за того, что некоторые сторонние программы повредили ваши файлы. В этом случае можно удалить пробел в начале строки, упомянутой в ошибке.


.PHP fatal error: фатальная ошибка: не удается использовать буферизацию вывода в обработчиках отображения буферизации вывода в неизвестном на строке 0:

Это обычно происходит, когда вы используете старую версию PHP . В этом случае вы должны попросить вашу хостинг-компанию обновить вашу версию PHP до последней версии PHP. Вы можете сделать это иногда самостоятельно через вашу Cpanel.


.PHP фатальная ошибка: фатальная ошибка: require (): требуется неудачное открытие

Эта ошибка возникает, когда ваш сервер не может открыть определенный файл. Эта ошибка должна быть рассмотрена вашим хостинг-провайдером.


Примечание:

  • Если имя “elementor” не отображается в ошибке, это означает, что проблема, по-видимому, не связана с Elementor.
  • Если имя аддона для Elementor появляется в фатальной ошибке, это означает, что этот плагин, вероятно, не обновляется. Если вы не можете решить эту проблему путем обновления аддона, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки этого аддона.
  • Иногда фатальные ошибки могут быть вызваны поврежденной базой данных, особенно когда фатальная ошибка упоминает” основной ” код Elementor. Действительно, некоторые плагины и другие сторонние продукты могут повредить базу данных вашего сайта и могут помешать Elementor функционировать должным образом. Если вы используете плагин оптимизации базы данных, пожалуйста, отключите его перед принятием обновления Elementor или Elementor pro.
  • Если вы получаете сообщение об ошибке, говорящее, что какой-то код “устарел”, то это означает, что вы, по-видимому, используете аддон для Elementor, который не обновляется. Чтобы подтвердить, вы должны деактивировать аддоны для Elementor через FTP один за другим, чтобы выяснить, какой из них вызывает проблему.
  • Убедитесь, что вы обновили Elementor и Elementor pro, чтобы избежать фатальных ошибок.

Скромные пожертвования

Пожалуйста, не присылайте много. Мы не из тех людей, кто очень любит деньги.